2024年02月05日 20:17 | 大學路
大學路小編給大家?guī)砹酥新殞W生應該怎樣注重禮儀呢?相關文章,一起來看一下吧。
中職學生應該從日常生活學習中做到一個講文明有禮儀的人。
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對個人而言,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
個人禮儀:
一、儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。
因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
二、言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。
初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱“打擾”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
三、儀態(tài)舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頜、抬頭、雙肩放松。
雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。
在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
以上內容參考: 百度百科-中學生文明禮儀
一、保持笑容,比較重要
二、禮貌待人,言行文雅
三、主動接待,不要人家跑過來問你
四、衣冠整齊,象個真正的好學生
五、盡職盡責,讓人家學生、家長感覺沒有讀錯學校
六、介紹學校,讓新生們更快熟悉學校環(huán)境
七、自我介紹,膽量是前提,或許可以交到新朋友
禮儀:見面禮儀
見面時,韓國傳統(tǒng)禮節(jié)是鞠躬,而且要45度。
男人之間見面互相鞠躬并握手
鞠躬禮節(jié)一般在生意人中不使用。
和韓國官員打交道可以握手或點一下頭。
女人一般不與人握手。
相見或分手時要問候及致道謝辭。在稱呼上多使用敬語和尊稱。道謝時一定要低頭致謝,這也是常重要的禮節(jié)(低頭的程度視對方的年齡、上下級關系而不同)。
禮儀:送禮禮儀
雙手接禮物,不會當著客人的面開啟。
不宜送外國香菸給韓國友人。
酒是送韓國男人最好的禮品,但不能送酒給婦女
在贈送韓國人禮品應注意(韓國男性多喜歡名牌紡織品、領帶、打火機、電動剃須刀等;女性喜歡化妝品、提包、手套、圍巾類物品和廚房里用的調料;孩子則喜歡食品)
如果送錢,應放在信封內。
禮儀:尊重長輩
晚輩遇到長輩應鞠躬、問候,站在一旁
長者進屋時都要起立,問其高壽。
和長者談話要摘去墨鏡。
與年長者同坐時,坐姿要端正。
吃飯時老人動筷后,其他人才能吃。
會議接待禮儀:
1、準時到場
出席正式會議時,不論身為主角還是配角,公務員均應自覺的、模范的遵守時間方面的有關規(guī)定,準時到場,不得無故遲到、缺席。必要時,參加會議的具體時間還必須留出一定的提前量。如果真由什么事情耽誤了時間,在進入會場時不需要敲門,直接從后門悄無聲息的進去就可以了,以免打擾到其他的與會人員。
2、服從指揮
進入會場后,要按照會議組織者的安排入座。隨意就做的也不要呼朋喚友,挑挑揀揀,會見不能隨意走動,在會議中,要服從主持人的指示,不要在未征得主持人同意的情況下隨意發(fā)言。
3、專心聽講
參加會議時,每一名公務員在會場上都要自覺的專心聽講,以便全面的、準確的理解與掌握會議的精神。必須要特別強調的是,當他人會議發(fā)言時,在場者專心致志的聽講,是尊重對方的一種重要表現(xiàn)。反之,其他與會者倘若在別人發(fā)言時神不守舍,靈魂出竅,則是對對方不尊重、不友好的做法。
當他人發(fā)言期間,要盡量減少自己不必要的動作。不要搖頭晃腦,指指點點,讀書讀報,接打*,反復看表等,此類動作不僅易于招惹誤會,而且往往也說明自己心神不定,用心不專。
4、會議接待禮儀—善始善終
會議結束前,一般不能隨便離席。若有緊急事情需要離開,時間較短時應注意不影響其他與會者;如果時間較長或者需要提前離開,應向有關人員說明原委,并表示歉意。
5、會議接待禮儀—參加會議退場禮儀
在會議結束離開會場時,要聽從會議組織者的指揮,有序離開會場。公務員在參加會議時,最忌諱的就是主持人剛宣布會議結束就奔跑著離開會場,甚至是你推我擠的往門口擠。如果主持人宣布會議結束要等領導離開會場后,與會人員在有秩序的離開會場,這也是個人修養(yǎng)的一種表現(xiàn)。
注意事項:
在會見開始前30分鐘完成準備工作;
服務員事先掌握會談服務要求與時間;
會見結束后,服務員清理會場,發(fā)現(xiàn)客人遺留物品,而此時客人已離現(xiàn)場,物品應交主辦單位;
會談服務中,如有合影,合影位置應按禮賓順序以主人右邊為上賓,主客雙方間隔排列。
一、握手
1、握手時力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。
時間:在心里默數(shù)1,2,3,4,5后才緊開手。
二、迎接禮儀
1、要先介紹最高領導,依次介紹。你好!這位是我們公司的姚主席,這位是張副主席。
2、把男士介紹給女士。"你好,這是王先生"。
3、把小的介紹給老的。"你好,這是小王"。千萬別調換了。
4、飛機場接人時,拿行李,安排住宿。"你好!辛苦了!旅程怎么樣?"
迎來送往,是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工作。給對方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎。迎接客人要有 周密的布署,應注意以下事項。
(一)對前來訪問、洽談業(yè)務、參加會議的外國、外地客人,應首先了解對方到達的車次、航班,安排與客人身份、職務相當?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應身份的主人不能前往,前去迎接的主人應向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機場去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來,決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥藖碛?,內心必定感到非常高興,若迎接來遲,必定會給客人心里留下陰影,事后無論怎樣解釋,都無法消除這種失職和不守信 譽的印象。
(三)接到客人后,應首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向對方作自我介紹,如果有名 片,可送予對方。注意送名片的禮儀:
1、當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句“請多關照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話, 能否留張名片給我?”
2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應仔細地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
(五)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領進房間,同時向客人介紹住處的服務、設施,將活動的計劃、日程安排交給客人,并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話內容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L土人情、有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)絡的時間、地點、方式等告訴客人。
二、接待禮儀
接待客人要注意以下幾點。
(一)客人要找的負責人不在時,要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時回本單位。請客人留下*、地址,明確是由客人再次來單位,還是我方負 責人到對方單位去。
(二)客人到來時,我方負責人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能, 應該時常為客人換飲料。
(三)接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走 在內側。
2、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時, 接待人員應該注意客人的安全。
3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。
4、客廳里的引導方法。當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座 (一般靠近門的一方為下座)。
(四)誠心誠意的奉茶。我國人民習慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時,茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
三、乘車禮儀
(一)小轎車。
1、小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間
座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。
2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。
3、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。
4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。
5、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節(jié)最易疏忽。
6、女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的 姿勢。
(二)吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人 先下,后排客人再下車。
(三)旅行車
我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。
四、饋贈禮儀
在經(jīng)濟日益發(fā)達的今天,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣,一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多,彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑 選適宜的禮品,對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達到大方得 體的效果,還可增進彼此感情。
送禮忌諱
1、選擇的禮物,你自己要喜歡,你自己都不喜歡,別人怎么會喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發(fā)生,最好每年送禮時 做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉送出去,或丟掉它,不要以為人家不知道,送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對方喜歡什么禮物,一方面可能他要求的會導致你
超出預算,另一方面你即使照著他的意思去*,可能會出現(xiàn)這樣的情況,就是:呀,我曾經(jīng)見過更大一點的,大一點不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會 *** 別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕,送禮物給一般朋友也不宜太過,而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物,這自然會引起他父母的不 快,同時也會令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負擔的精美禮品,內心會很過意不去,因此,送禮的人最好在自己能力負擔范圍內較為人樂于接受。
9、謹記除去價錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時細微的地方更能顯出送禮人的心意。
10、考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。
儀容:1、制服:穿著統(tǒng)一、標準的制服(制服應該清潔、完好、并熨燙平整)。衣袋內不裝多余的物品。2、名牌:名牌必須專業(yè)、清晰且完整,名牌必須佩戴在制服的左邊,logo的上方與字平行,管理組須佩戴至上衣口袋上方2cm處,與口袋平行,沒有口袋者佩戴至左胸上方,與第一顆和第二顆鈕扣中心成一條直線。3、頭發(fā):男性員工發(fā)長不得超過后衣領和耳朵,不得蓄須。女性員工留長發(fā)者在上班期間應將頭發(fā)盤起。任何發(fā)型均要適合社會善良風俗為原則,不可漂染顏色艷麗的發(fā)色,保持頭發(fā)清潔
注意用請,您好等等這些禮貌用語,介紹時應先說您好,讓我來介紹一位怎樣怎樣的人給你,介紹時目光不要離開傾聽者的目光,并始終面帶微笑,并要介紹被介紹人的優(yōu)點,切記不要介紹缺點,會顯得很尷尬,為了活躍氣氛可以開開被介紹者的玩笑來活躍氣氛,但是切記不要開的太過,并要拿被介紹人的優(yōu)點開玩笑,介紹時眼睛正視前方,不要低頭。
一、保持笑容,這是比較重要的 二、禮貌待人,言行文雅 三、主動接待,不要人家跑過來問你 四、衣冠整齊,象個真正的好學生 五、盡職盡責,讓人家學生、家長感覺沒有讀錯學校,這樣的學校能教出好學生! 六、介紹學校,這樣能讓新生們更快熟悉學校環(huán)境 七、自我介紹,膽量是前提,這樣你或許可以交到新朋友,美女就更好了!
不亂說臟話就可以了
如果是從機場接就要提前預備好時間,請來賓上車后要有專人在沿途向來賓介紹一些風土人情,到了接待地點要向雙方做介紹,然后奉茶,熱情接待。
以上就是大學路小編給大家?guī)淼闹新殞W生應該怎樣注重禮儀呢?,希望能對大家有所幫助。