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2024年01月27日 21:03 | 大學路
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護理專業(yè)調研報告
在不斷進步的時代，我們都不可避免地要接觸到報告，報告成為了一種新興產業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是我為大家收集的護理專業(yè)調研報告，歡迎大家分享。
為了積極響應學校安排的教師下企業(yè)調研這一活動，我部積極組織，本專業(yè)以小組的形式，文化課老師和專業(yè)課老師相結合，于6月12日下午到中衛(wèi)市第二醫(yī)院進行長達3個小時的調研。主要目的是完善專業(yè)課程設置，加強學校與企業(yè)的溝通合作，進一步對專業(yè)進行調研論證，考察醫(yī)院對人才的技能要求和需要。
醫(yī)院工作人員很熱情的接待了我們而且對待此次探討很重視。參與這次活動不僅有經驗豐富的護理部主任還有資深專家朱院長。探討的內容包括：課程設置、見習、實習、和目前代課老師所遇到的困難。以下是問題與建議：
一、課程設置
1、文化課比例過大，專業(yè)課課時不夠。例如《護理學基礎》是本專業(yè)最核心課程，在今后的工作中貫穿始終，在校期間充分掌握，所以需要加大課時。有些文化課課沒有開設的必要醫(yī)院指出，如《普通話》，第一，從事本專業(yè)的學生大多在周邊或家鄉(xiāng)工作，大多數使用的是家鄉(xiāng)話；第二，主次要分明，普通話人人會說，沒必要以一門課的形式開設。
2、有些專業(yè)課不適用中職生，沒有必要開設。例如《醫(yī)用化學》，課程里面涉及無機化學，但初中化學并沒有開設，所以學生理解起來困難，而且會打擊學習積極性。《衛(wèi)生法律法規(guī)》，學習相關法律是好，但要分清重點，不能以一門課程來學。況且法律法規(guī)在《護理學基礎》中有交叉點?！夺t(yī)學倫理學》，與《護理心理學》有交叉點。
二、見習、實習
通過見習，能鞏固和加強課堂所學的理論知識與技能，使學生盡早熟悉醫(yī)院工作環(huán)境及其功能，增強感性認識。因此課堂要和見習同步。
三、目前代課老師所遇到的困難
1、病人為主，代課為輔
醫(yī)生護士以病人為上帝，醫(yī)院工作第一。精力有限，所以，教案書寫，作業(yè)批改有些困難。
2、教學設備有限，課堂以純理論灌輸，不是長久之計
醫(yī)學是門獨立的科學，實驗性強，可操作性強，。長期辦學，辦好辦精就要完善實驗設備。課堂以純理論灌輸會影響學生質量。護理專業(yè)具備醫(yī)學所以課程，因此至少需要6名專業(yè)老師才能支撐起來。師資力量是目前急需解決的問題。
新形勢下，隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，激烈的市場競爭，對護理工作提出了更高的要求，而基層醫(yī)院護理管理如何在激烈的市場競爭中，克服客觀因素帶來的不利影響，在機遇和挑戰(zhàn)中跟上時代發(fā)展的需要，是擺在我們護理管理者面前的一個重要課題。近年來我院堅持以病人的權利為中心，努力提高自身全方位素質開展工作，使護理管理水平不斷提高，病人的滿意度逐步增加，護理工作在市場競爭中保持了良好的發(fā)展勢頭。
1、抓好護士長培訓、發(fā)揮護理帶頭人的作用
護士長即是醫(yī)院的最基層管理者，又是護理單元的最高管理者，培養(yǎng)和提高她們的工作能力，是保證護理管理有效基礎，因此，對護理部來說，每位護士長都是重要的。為了在新形勢下更新管理現狀及方式，組織她們系統(tǒng)地學習現代護理管理知識，護理質控評價指標，全面熟悉責任管理的各項指針，抓好技術熟練能力、計劃決策能力、解決問題能力和科室管理能力培訓。
一是對護士長進行角色素質教育，明確從護士到護士長，多的是一份責任、一份壓力，增強其責任感和事業(yè)心。
二是針對護士長成份新的現狀，采取多種形式，提高其管理能力和業(yè)務水平。通過每月定期召開護士長會，定期的互相查房，定期的質量講評，外出參觀，送出去請進來的培訓，進修學習回來的經驗交流會，定期護理小結會等，彼此取長補短，使新護士長及在工作中點子少、處理問題技巧欠缺、管理能力差的護士長從中受到啟發(fā)。
對科室管理好的在每月護士長會上給予充分的肯定和表揚，不夠的給予批評與幫助。并制訂護士長工作實績考核表，強化責任意識，每月對護士長的工作手冊中的內容進行檢查落實和講評。并要求護士長在夜查房對各病區(qū)護理工作中的優(yōu)缺點進行小結。通過抓護士長管理能力，解決了我院護理隊伍中兩多一少帶來的不足，即低年資護士多，聘用護士多，有臨床經驗的護理骨干少，護理質量得到提高。
2、抓好以人為本管理、重視提高護理人員內在素質
我們說人才的質量決定著她們所提供的服務質量。沒有高素質的護理人才隊伍，就沒有高水平的臨床護理，而人的素質是決定人才質量的根本因素。我們從素質工程建設入手，通過把好人員流入關，教育培訓關，標準化、規(guī)范化管理關，開展了創(chuàng)建讓患者滿意工程活動，提高護理人員的主動服務意識。
一是請專職禮儀老師上課，新護士的崗前培訓的素質教育，護士的職業(yè)形象教育。
二是以服務文明規(guī)范錄像片為藍本，規(guī)范服務禮儀。從門診入院住院到出院制定了一整套護理文明規(guī)范服務模式，并在各科室護士之間進行演示后服務于臨床。
三是建立良好的第一印象和周到的'生活護理。
3、抓好滿意服務、提高護理服務質量
在抓好滿意服務的過程中，重點加強服務質量教育，開展以“五個一”（一張熱情的笑臉、一聲親切的問候、一顆溫暖愛心、一份精心護理、一身過硬的技術）爭當星級護士標兵活動為主題的優(yōu)質服務競賽活動，護理人員深入病房為病人進行健康教育和整體護理。把病人是否得到方便、快捷、舒適、安全滿意的服務，作為評選先進護理組和優(yōu)秀護士的標準。在5。12國際護士節(jié)舉辦“天使風采”頒獎晚會，為優(yōu)秀護士和星級護士頒發(fā)了獎狀和獎品，調動了全院護理人員工作的積極性。
4、抓好質量管理、增強護理人員質量意識，
質量是醫(yī)院永恒的主題，沒有好的管理，就沒有好的質量，切實貫徹各項規(guī)章制度，不斷提高護理質量是醫(yī)院管理中十分重要的一項工作。為了保證和提高護理質量，在強化規(guī)章制度落實的基礎上制定可行的科室綜合學分考評實施細則，并將護理質量檢查標準具體化。在實行質量考評中，通過定期評價科室的護理質量，找出影響質量的因素，針對存在的普遍性問題，補充規(guī)定了環(huán)節(jié)質量考評標準，危重病人制定標準護理計劃等質量評價指標。在質量檢控中，我們把指導放在首位，做到先指導后檢控，并通過二級查房的監(jiān)控手段，對質控中存在的問題，隨時更改質控標準進行檢查。每個月召開護士長會，根據護理查房的情況進行護理質量講評。把質量控制深入到科室的每個班次，每個護士的崗位，使每個護理人員對自己負責的工作好的方面，存在的差距都非常清楚，使問題經指出能及時認識和糾正。并建立了獎懲措施，確保了質量管理的實用性和有效性，真正使護理質量落實到實處。
5、抓好院內感染管理、防止院感發(fā)生
醫(yī)學科學的發(fā)展和醫(yī)學模式的轉變，醫(yī)院感染在醫(yī)院管理中占據了重要地位。醫(yī)院感染管理構成了醫(yī)院管理系統(tǒng)的重要組成部分，醫(yī)院感染率的高低，是衡量醫(yī)院醫(yī)療質量的重要標志。加強醫(yī)院護理部管理是預防醫(yī)院感染的關鍵措施。護理部作為兼管這項工作在平時要把醫(yī)院感染管理工作作為頭等大事來抓：
1、全面開展醫(yī)院感染知識的在職教育。如新聘用護士上崗前教育，全院護士院感染專題講座并年終進行理論考試等，從而達到全面教育，普及提高的目的。
2、加強護理操作規(guī)范及建立相應的監(jiān)測管理體系。
3、制定院感管理規(guī)章制度，嚴格各項消毒隔離制度并進行質量控制與獎金掛鉤。
4、加強對科室和重點部門的監(jiān)測管理，每月到各科室隨機抽檢有關監(jiān)控項目，進行管理效果的質量控制，從而提高護理質量減少了醫(yī)院感染的發(fā)生。
5、抓好聘用人員管理、發(fā)揮護理主力軍作用
隨著醫(yī)院的發(fā)展，聘用人員的增多，我院加強了對新聘用護士嚴格標準。從正規(guī)護校招收，進行面試及業(yè)務素質考核。試用期間按要求進行崗前培訓。如軍事訓練職業(yè)道德、行為規(guī)范、規(guī)章制度、院內感染知識、常用技術操作等并結合?？魄闆r進行德、能、勤、績的綜合考核，以保證用人質量。另外，對聘用人員進行準軍事化管理，專人負責，統(tǒng)一著裝，進行隊列訓練，建立晚點名、出早操、夜查房制度、內務條令制度。加強八小時以外的管理，并根據近年來護理隊伍不穩(wěn)定，無序流動等情況。為全院有執(zhí)業(yè)證書，工作滿三年的聘用人員辦理了失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，解除聘用護士的后顧之憂。充分調動了積極性，保證了護理質量的提高。
6、抓護理繼續(xù)教育，提高護士業(yè)務水平
實施繼續(xù)護理學教育，加強崗位規(guī)范化培訓已成為護理人員綜合素質，促進護理專業(yè)迅速發(fā)展的必然要求，是經濟快速、實用的人才培養(yǎng)途徑。開展了多種形式的業(yè)務學習和教學查房，采取走出去、請進來，每月安排全院護理人員上大課兩次，派出去學習的護士回來后向全院護士交流學習情況和體會，一人學習大家受益。另外，為了提高教學查房效果，采取了一個科室查房各科護士長評分的方法，提高教學查房的質量。由于新護士多，強化基礎知識和基本技能的訓練，三基理論和護理操作考試人人成績必須達到80分以上。對全院參加執(zhí)業(yè)考試護士舉辦了考前輔導班，取得了明顯效果。并積極鼓勵護理人員參加各種護理自學和函授學習，提高她們的業(yè)務素質和水平。
7、抓好規(guī)范化帶教，提高實習質量
臨床實習是護生從學校走向醫(yī)院的第一步，大多數護生第一次接觸病人，其生疏、膽怯、害怕心理顯而易見，這給臨床帶教增加了很多工作量。
一是加強了護生專人管理，并發(fā)揮實習隊長帶頭作用，讓護生自己管好自己。
二是定期召開座談會，聽取護生意見和建議。
三是專人帶教，出科時進行理論操作考試。護理部定期下科室檢查帶教計劃的實施情況，及時了解計劃進度及其可行性，對存在的問題進行整改和調整，保證了實習計劃的正常運行，使實習學員較快地掌握了基礎知識和操作技能。
幾年來，面對新形勢下市場經濟對中小醫(yī)院的沖擊，采取了積極的應對措施。通過加強護理管理，狠抓護理質量，使全院的護理工作越上了一個新臺階。
護理糾紛可發(fā)生于護理活動的任何時候，急診科所發(fā)生的糾紛大多數與護理過失無關，由于種種因素卻未能被有效避免。急診科現有護理人員12人，護齡不滿三年的7人。每天接待輸液患者100人次左右，平均搶救重癥患者3人以上。通過探索總結出以下幾點防范措施與對策：
一、常見護理糾紛及安全隱患
1、輸液室、注射室常見的隱患有：
查對制度方面：治療前、中、后查對未全部貫穿于工作中，普遍能做到操作前查，中、后查對未完全落實，埋下了安全隱患；個別輸液瓶上出現雙姓名，多發(fā)生于接液體后未仔細查對，將已經退回藥房的他人的藥液被再次發(fā)出，以現有處方寫上姓名，卻粗心大意未劃去原有姓名；
護患溝通方面：治療護理中不懂得關心人，“不會說話”，進行操作時，沒有給予充分解釋取得病人的理解和配合，就勉強地進行，或個別護士缺乏耐心解釋或解釋不當，原本合理的事也讓患者產生疑惑；
操作技術方面：個別年輕護士操作技術欠熟練，容易引起病人不滿，也可能影響病人對整個科室護理水平的總體評價，病人一旦出現其它不如意的事情，一次靜脈穿刺不成功也會成為導致護患關系緊張的“導火索”。
2、急診搶救工作中常見的糾紛隱患有：
病人進入急救室后因分診可能產生糾紛：醫(yī)護人員在集中精力搶救一個危重病人時怠慢了其它急診病人；復合外傷或復雜病情一時難以確認，使收留科室難以很快確定時，病人或家屬會情緒急躁地認為在拖延時間，或由于病人、家屬主訴病情不準確造成預檢分診不準確而看錯科室，當換科室重新診治時，引發(fā)不滿而發(fā)生糾紛；
病人家屬對急救結果不滿意時可能產生糾紛：對突發(fā)外傷及疾病造成的危重患者雖經盡力搶救而死亡，由于家屬無法接受突發(fā)的冷酷現實，拒絕撤離搶救而引發(fā)糾紛；由于醫(yī)護人員整日工作處于緊張、忙碌狀態(tài)，當患者或家屬有疑問不能得到及時的滿意答復時，認為醫(yī)護人員麻木、冷漠而引發(fā)糾紛；
病人或其家屬因搶救記錄不完整可能產生糾紛：有時因醫(yī)生所開醫(yī)囑或寫記錄時，暫時遺漏了搶救過程中執(zhí)行過醫(yī)囑或搶救程序；或護士在緊急搶救患者過程中，執(zhí)行了醫(yī)生的口頭醫(yī)囑；或忙碌中執(zhí)行了醫(yī)囑，但過后處理醫(yī)囑時遺漏簽字；或搶救記錄書寫不完善，患者或家屬誤認為漏了治療或延誤治療，而引發(fā)糾紛等等。
二、預防護理糾紛及安全隱患的對策
1、強化服務意識針對近些年來急診護理隊伍年輕化，新護士服務意識薄弱，缺乏與病人及家屬溝通的技巧，在急診工作中易引起護患緊張的特點，重點加強對新進科護士的傳、幫、帶，采取以老帶新、以崗代訓、新老護士結對子等形式，一名老護士至少要幫助一至兩名新護士；同時，利用護理會議交流工作經驗和處理護患關系的技巧，使所有護士認清服務態(tài)度在急診科工作中的重要性，從思想上、觀念上和行動上做到處處為病人著想。經常提醒全科護士進行“換位”思考，開展優(yōu)質服務競賽活動，從病人及其家屬的切身利益出發(fā)，努力體會病人及家屬就診時焦急的心理和迫切得到診治的心情，從而變被動服務為主動服務；
2、嚴格落實制度針對個別護士制度意識不強、查對不嚴格，危重病人搶救制度落實不徹底，護理文書記錄不嚴密等現象，不斷加強規(guī)章制度的學習教育，尤其是對個別護士進行重點幫教，增強落實制度的自覺性。不定期檢查制度落實情況，特別是查對、護理文書書寫情況，并與平時的工作考核掛鉤，激發(fā)大家嚴格按照制度完成每一項護理操作。為確保急救物品、器材隨時處于備用狀態(tài)，切實做到“四定、三及時”，即定位放置、定人保管、定數量、定期消毒，及時檢查、及時補充、及時維修，以保證搶救工作順利進行；
3、加強經常性管理牢固樹立“以人為本，以病人為中心”的預防管理思想，注重搞好平時的護理管理，使每個環(huán)節(jié)達到管理標準。經常分析在醫(yī)療活動中與護理相關糾紛產生的原因，探究其根源，制訂可行的防范對策，并以糾紛實例舉一反三，對大家反復教育，防止類似問題重復出現；合理安排班次，對雙休日及晚間急診室患者增多這種情況，安排老護士及護士長帶班，增加工作力度，把隱患降低至最低點；
4、提升業(yè)務技能嚴格按照護理部培訓計劃，結合本科室護理特點，進一步細化培訓內容，有針對性地搞好護理知識學習和護士操作技能培訓，使全科護士熟悉重點疾病搶救程序，并組織經常性模擬搶救配合演練；經常組織業(yè)務理論學習及業(yè)務培訓，重點加強新護士20項護理技術操作的熟練程度培訓，掌握各種急救儀器的操作方法，提高整體護理水平；針對門診病人流動性大、不確定性強、接觸時間短、語言交流要求高等特點，加強護士與病人及其家屬溝通能力的學習，增強預防各種護患糾紛的能力。
三、小結
通過以上對策，護理糾紛明顯減少。全體護士樹立一種“護理糾紛預防為主”的意識，防患于未然。而且一旦發(fā)生，護患雙方均應保持冷靜和克制，切忌沖動和過激行為，以免矛盾激化，妨礙問題解決。護理人員更應本著實事求是的態(tài)度，誠懇承認自己的錯誤，勇于承擔責任，善于示弱，以取得諒解。及時報告相關部門，采取必要措施，以達到最終解決糾紛的目的。
一、調研背景
隨著社會經濟的快速發(fā)展，臨床新知識、新技能的涌現，人民群眾的健康需求日益增加，對護理人員的數量、服務質量等方面提出了更高要求。中職畢業(yè)的護生難以滿足臨床發(fā)展的新要求，以致人才市場提供的中職畢業(yè)生崗位日益減少。無論是中職護生還是家長都希望繼續(xù)接受教育。雖然當今中職護生繼續(xù)深造的機會較多，如參加技能高考，高職院校單獨招生考試，但名額有限，真正能升入高職的人數較少。五年制高等職業(yè)教育（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）即初中畢業(yè)生在中職學校學習3年，然后經考核部分或全部轉入掛靠的高職院校深造兩年，畢業(yè)以后享受與三年制普通高職畢業(yè)生同等待遇的一種高職教育辦學模式。其實現初等教育、中等教育與高等教育的溝通，是推進高職，拉動中職健康持續(xù)發(fā)展的重要舉措。湖北省教育廳于20xx年9月發(fā)布湖北中高職人才培養(yǎng)一體化改革試點通知[1]。為深入貫徹《湖北省五年制高等職業(yè)教育管理辦法》，本著深入行業(yè)，緊緊把握用人單位及學生需求的原則進行此次調研，為高職院校開設五年制高職護理專業(yè)（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）及人才培養(yǎng)方案的制訂提供參考。
二、調研基本情況
（一）調研內容
1.明確襄陽市各級醫(yī)療衛(wèi)生機構臨床護理領域人才結構現狀、人才需求狀況、崗位對從業(yè)人員知識及能力等方面要求。
2.了解襄陽市中職護生及家長對五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）的認知與需求。
（二）調研方式與對象
走訪：走訪襄陽市各級醫(yī)院，了解其發(fā)展現狀。
問卷：在文獻檢索的基礎上及護理行業(yè)專家指導下，設計調研問卷，通過醫(yī)院各科室護士長，人力資源負責人填寫問卷，了解襄陽市各級醫(yī)院護理人才結構現狀；通過對襄陽市中職護生及家長發(fā)放問卷、座談等，了解其對五年制高職護理人才培養(yǎng)模式的需求。
座談：通過與各級醫(yī)院科室護士長、護理骨干進行深入座談，了解當今護理行業(yè)發(fā)展現狀及對本行業(yè)人才的知識結構、能力結構、素質結構、學歷、資格證書等的要求，并征求對五年制高職護理人才培養(yǎng)模式的意見或建議。
（三）調研結果與分析
1.護理行業(yè)人才結構現狀與需求分析
根據地理分布和經濟發(fā)展情況，分別抽取襄陽市三級醫(yī)院3家，二級醫(yī)院5家，一級醫(yī)院4家，圍繞醫(yī)院的規(guī)模與人員結構、人才需求及規(guī)格等進行調研。
（1）各級醫(yī)院床位數與床護比
以上數據顯示，襄陽市三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的床位數與護士比分別在1：0.5以上和1：0.4以上，比“十一五期間”有所提高，而一級醫(yī)院仍未達到1：0.4的最低配置標準。衛(wèi)生部在《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》指出：到20xx年，全國100%的三級醫(yī)院、二級醫(yī)院的床位與護士比分別不低于1：0.8、1：0.6。通過與醫(yī)院領導及人事部門的訪談，預計未來三年，三級醫(yī)院招聘大專畢業(yè)護理人員平均每張床0.08人，二級醫(yī)院平均每張床0.16人，一級醫(yī)院平均每張床0.12人。所以襄陽市各級醫(yī)院對護理專業(yè)的人才需求量仍很大。
（2）醫(yī)院護士年齡與學歷結構
調研顯示，三級、二級醫(yī)院中20～30歲護士所占比例最高，一級醫(yī)院中，41～50歲護士所占比例最高。在與醫(yī)院的訪談中了解到，在過去的10年中，三級醫(yī)院、二級醫(yī)院新招聘護理人員數目較多，且招聘護士的起點學歷為大專，而一級醫(yī)院近年來新招護士較少甚至難以招到新護士。
（3）人才需求規(guī)格
在當今醫(yī)患關系緊張的醫(yī)療背景下，隨著醫(yī)療、護理技術的不斷發(fā)展，對護理人員素質提出更高要求，通過與行業(yè)專家的交流總結如下：
知識規(guī)格：具備專業(yè)必需的人文社會科學知識；掌握必要的基礎醫(yī)學知識和理論；掌握常用護理和各專科護理的基本理論知識和技能；了解護理理論與技術的新進展。
能力規(guī)格：具備良好的溝通與協(xié)作能力；具有分析問題和解決問題的能力；具備規(guī)范完成常用護理技術操作和?？谱o理技術操作的能力；能進行常見病、多發(fā)病的病情觀察，應用護理程序對護理對象實施整體護理；具有對急危重癥病人初步處理和配合搶救的能力；具有專科護理方向發(fā)展基礎。
素質規(guī)格：具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)紀律；具有高度的敬業(yè)精神和嚴謹的工作作風；具有公平競爭的意識和健康的身心素質。
（4）醫(yī)院護理人才需求情況分析
綜合上述調查結果，不難看出各級醫(yī)院對護理專業(yè)的人才需求量較大，特別是一級醫(yī)院床護比例不達標和護士崗位缺編的問題嚴重。但二、三級醫(yī)院招聘護士的起點學歷均為大專，尤其是三級醫(yī)院會逐漸增加本科、碩士學歷護士的招聘比例。這就造成中職護生的就業(yè)空間很小。有必要對護理教育布局作出相應調整，大力發(fā)展五年制高職護理教育，以滿足目前各級醫(yī)院需要，保證護理工作質量，促進護理學科發(fā)展。
2.中職護生及家長對五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）認知及需求
選取湖北省襄陽市的襄陽市護士學校，南漳縣職業(yè)教育中心，谷城職教中心的20xx-20xx級護理專業(yè)學生及家長為調研對象，各發(fā)放問卷200份，回收學生問卷186份，回收率93%，回收家長問卷180份，回收率90%。
（1）中職護生調研結果及分析
近幾年中職護理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率較低，就業(yè)壓力較大。通過對中職護生的調查，60.22%的中職護生表示愿意接受五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)），并表明希望通過繼續(xù)學習提高學歷，爭取較好的就業(yè)機會。有調查顯示，中職生的內心學習期望并不低，其實他們渴望成才，渴盼有成就，有時只是學習目標不明確。少部分學生因對五年制高職護理教育認識不全面或厭學心理而處于拒絕或猶豫狀態(tài)。
（2）中職護生家長調研結果及分析
調查中80%的學生家長表示愿意讓孩子接受五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）。因中職護生大多來自于農村或城市貧困家庭，父母學歷低，加之當前家庭中子女較少的現狀，父母望子成龍的愿望強烈。且五年制高職護理不用參加高考就有“直升”大學拿?？莆膽{的機會，因而父母希望子女通過繼續(xù)學習，提升學歷，為就業(yè)創(chuàng)造更好的條件。
綜合上述調研結果，在當前中職護生就業(yè)形勢異常嚴峻的環(huán)境下，無論是中職護生還是家長對五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）都有較高期望與需求。同時開設五年制高等職業(yè)教育是加快建設湖北省現代職業(yè)教育體系，建立和完善五年制高等職業(yè)教育管理制度的重要舉措。
三、關于開設五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）的思考與建議
（一）做好培養(yǎng)目標的銜接
為有效地做好“3+2”階段的銜接，分清階段目標至關重要。中、高職培養(yǎng)目標上，中職教育是培養(yǎng)中等技能型人才，高職培養(yǎng)的學生要具有高職業(yè)性和高層次性，突出“中高職一體、能力遞進”人才培養(yǎng)模式，因而應建立科學的教育評價機制和檢驗標準。
（二）確保課程銜接
課程銜接是實現中高職有效對接的核心和落腳點，應達到二者課程相對獨立、相互承接、相互分工和不重復浪費的一種有機結合的狀態(tài)。在護理專業(yè)課程結構銜接的設計上要貫徹和遵循“中職為基礎，高職為主導”的原則。
課程內容的制定，首先根據崗位需求和學生發(fā)展確定課程，制定從*、行業(yè)、學校等多個角度，多層面參與的課程開發(fā)制度，其次組織中、高職院校一起編寫與職業(yè)資格標準相銜接的基于工作過程的五年制高職護理（“3+2”中高職分段培養(yǎng)）教材。
教育教學的執(zhí)行結合學生的專業(yè)經驗和認知發(fā)展規(guī)律。定期開展中職院校和高職院校教師教學研討會，統(tǒng)籌課程設置，合理統(tǒng)一安排各門課程教學計劃與內容。中、高職相同部分之間采取立體式聯通方式進行融合，即中職階段學習掌握的內容在高職階段以復習為主。高職階段考慮到學生已經具有臨床實踐經歷的特點，采取案例教學、小組討論等教學方式，解決中高職課程內容重疊、技能訓練重復的問題。
（三）建立質量監(jiān)控、評價體系
成立中高職一體的教學督導，全面監(jiān)控中職和高職階段的教學進程和教學質量管理。構建“334”教學質量監(jiān)控與保障體系：校企合作辦學理事會、衛(wèi)生行業(yè)院校合作工作委員會、護理專業(yè)合作建設委員會三級指導，學院、醫(yī)學院、護理研究室三級管理，行業(yè)、企業(yè)、學校、學生四方監(jiān)控與評價。
;軟件技術 調研報告 范文篇1
為了創(chuàng)建我院高職 教育 的特色和品牌，為了培養(yǎng)高質量的實用性人才，為了更深入地了解 軟件技術專業(yè) 的人才需求狀況，掌握各企事業(yè)單位所需要的人才規(guī)格結構、學歷層次，以便為我校專業(yè)設置、人才培養(yǎng)、辦學模式的調整提供可靠依據，我院、系曾多次組織系教學負責人、有關教師，就軟件技術專業(yè)社會需求問題分赴沿海、長沙等城市考察?？疾炱陂g，考察團一方面向當地教育局、人事局、人才交流中心了解人才需求信息，另一方面了解我院 畢業(yè) 生就業(yè)情況，分發(fā)和投放我院畢業(yè)生推薦材料1000余份。調查反饋信息如下：
一、 軟件技術專業(yè)社會需求現狀
信息產業(yè)部調查顯示，中國的IT產業(yè)在過去5年經歷了平均年28%的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍。目前國家對軟件人才的需求已達20萬，這個需求將以每年20%左右的速度增長。而目前中國的高校每年有僅5萬名IT專業(yè)畢業(yè)生，預計畢業(yè)生數量的增幅每年也僅在7-8%左右。因此未來5年合格軟件人才的需求將遠大于供給。到2005年，我國的軟件與信息服務業(yè)國內市場*額要達到2500億元市場目標，從業(yè)人員規(guī)模上要形成80萬人開發(fā)人員隊伍。然而現有的統(tǒng)計調查顯示，我國國內企業(yè)現有軟件技術開發(fā)人員大約只有20萬人，要達到2005年80萬人的規(guī)模，至少需要補充60萬的人才缺口。
二、 企業(yè)對現有軟件人才的需求情況
通過調查我們發(fā)現，計算機類崗位的招聘條件正日益苛刻。如調查中，長沙市 高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū) 的幾家大型的獨資企業(yè)和中外合資企業(yè)，從要求應聘者具備“實戰(zhàn)，此外，由于 計算機專業(yè) 的廣泛性，計算機行業(yè)的任何一項產品和成果均非個人能獨自完成。因此從調查中可以看出，很多用人單
位將應聘者是否具備與他人合作的潛質作為考察標準之一。正如許多企業(yè)負責人在調查報告中所填寫的那樣，作為一位在企業(yè)從事計算機方面工作的人員首先要具備的素質為：有創(chuàng)新性，對現有技術的掌握，工作范圍內專業(yè)問題的熟練處理，合作精神。
三、 畢業(yè)生對學院教學情況的反饋情況
1、畢業(yè)生對學生知識結構的意見和希望
調查中，畢業(yè)生對學院這一調查活動的開展表示了歡迎和全力支持，他們普遍認為學生的知識結構主要由基礎知識、英語應用能力、專業(yè)業(yè)務處理能力三部分組成。
2、畢業(yè)生對實踐能力的要求
調查表明，畢業(yè)生剛走上工作崗位時普遍感覺自己的動手能力差，都有一個感覺會做卻做不好的階段，自己有種眼高手低的感覺。他們認為學院的教學實訓、畢業(yè)實習、畢業(yè)設計等教學環(huán)節(jié)對于提高學生的實踐動手能力起著舉足輕重的作用。
四、 總結
綜上所述, “軟件技術專業(yè)在中國是一個新事物，很多人還在觀望，關鍵是要辦好”。有些專家就此談到，“一些軟件企業(yè)反映，計算機 應屆畢業(yè)生 不能適應實際工作的要求，因此他們不愿招應屆畢業(yè)生而愿招有幾年工作 經驗 的。如果職業(yè)技術學院軟件技術的畢業(yè)生也不能適應實際工作的要求，還需要工作幾年才能適應，那么它的意義就不大了。所以現在比追求學生數量更重要的是切實把這個專業(yè)辦好，辦好了，軟件企業(yè)愿意要它的畢業(yè)生，報考自然會踴躍了?！鼻锘鶚I(yè)，教育為本。在21世紀，信息系全體師生充滿信心，決心以和“”重要思想為指導，全面貫徹黨的 教育方針 ，與時俱進，從為學生著想出發(fā)，為把我系建設成專業(yè)特色明顯、學科優(yōu)勢突出的名系、大系，為社會培養(yǎng)出更多有用的人才而奮斗。
信息工程系計算機軟件教研室 2004年8月
軟件技術調研報告范文篇2
為了更好地制定2014年軟件技術專業(yè)培養(yǎng)方案，在2014年三月我們對軟件技術專業(yè)進行了市場調研，主要調研了北方軟件、軟博科技、日易科技等軟件企業(yè)，現將調研結果總結如下：
一、調研的目的
此次進行調研的主要目的是了解軟件行業(yè)的人才需求目標，能力要求以及行業(yè)的工作過程，以此來修改人才培養(yǎng)方案和進行課程建設。
二、調研的主要方式
1、要想了解企業(yè)對人才的要求，最好的方式我認為就是看招聘啟示， 一個企業(yè)的硬性需求都寫在招聘啟示中了。所以我首先上網查詢本行業(yè)相關的大型企業(yè)的招聘要求，了解行業(yè)所需的前沿知識。
2、由于計算機學科的特殊性，知識體系翻新速度非?？?，了解整個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)有助于我們制定我們的人才培養(yǎng)方案和課程建設，所以我又在網上查找行業(yè)的最新動態(tài)以確定我進行企業(yè)調研的方向。
3、利用自己的人際關系，與已經就業(yè)的學生進行聊天交流，借此向其了解有關本專業(yè)的專業(yè)計劃的問題，了解企業(yè)中的工作流程。
三、調研的主要內容
1、軟件行業(yè)的發(fā)展現狀
近年來，我國軟件和信息技術服務業(yè)發(fā)展迅速，但產業(yè)規(guī)模和
實力還不能滿足國民經濟和社會發(fā)展需要，依然存在一些制約產業(yè)發(fā)展的突出問題，具體表現在：缺乏具有全球領先地位的大企業(yè)，產業(yè)整體上處于 價值鏈 的中低端;產業(yè)創(chuàng)新體系不健全，核心技術缺乏;產業(yè)鏈協(xié)同效應尚未充分發(fā)揮，亟待建立龍頭企業(yè)帶動、中小企業(yè)支
撐的產業(yè)發(fā)展格局;人才結構矛盾突出，高層次、復合型、領軍型人才依然缺乏;以市場為導向、政產學研用結合的支撐體系有待完善，產業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力亟需提升。
十二五時期，伴隨信息通信技術的迅速發(fā)展和應用的不斷深化，軟件與網絡深度耦合，軟件與硬件、應用和服務緊密融合，軟件和信息技術服務業(yè)加快向網絡化、服務化、體系化和融合化方向演進。產業(yè)技術創(chuàng)新加速， 商業(yè)模式 變革方興未艾，新興應用層出不窮，將推動產業(yè)融合發(fā)展和轉型升級。
自2000年以來我國軟件業(yè)持續(xù)高速發(fā)展，2000-2012年我國軟件產業(yè)收入增長44倍， 年均復合增長率 約為37%。而近10年，全球軟件產業(yè)的平均增長率約在7%左右。
2013年1-8月，我國軟件業(yè)實現利潤2126億元， 同比增長 25.5%，高出1-7月和去年同期0.4和10.3個百分點。從業(yè)人員數量和工資總額增長14.2%和18.2%，保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。
1-8月，西部地區(qū)完成軟件業(yè)務收入2107億元，同比增長28.5%，高出全國水平4.4個百分點，其中重慶、陜西保持30%以上增長。 中部地區(qū) 完成軟件業(yè)務收入742億元，同比增長25.2%，增速高于去年同期10.8個百分點。東部和 東北地區(qū) 分別完成軟件業(yè)務收入14550和2018億元，同比增長23.3%和24.7%，增速低于去年同期3.1和0.9個百分點。
中商情報網發(fā)布《2013-2018年中國軟件行業(yè)市場深度調查及投資戰(zhàn)略研究報告》顯示，目前全國軟件業(yè)務收入排名前20位的城市，占據全行業(yè)近九成的業(yè)務收入，其中北京、上海、南京、濟南等11個軟件名城及創(chuàng)建城市，占全國軟件收入的65%。軟件產業(yè)也已成為這些城市的戰(zhàn)略支柱產業(yè)。 2、軟件行業(yè)的人才需求狀況
我國軟件業(yè)持續(xù)保持20%的增長速度，每年的軟件人才需求缺口是40～100萬人次。國家十大產業(yè)振興規(guī)劃中的電子信息產業(yè)和物流產業(yè)與軟件行業(yè)緊密相關，電子信息產業(yè)的三大任務都包括了軟件產業(yè)。軟件技術專業(yè)畢業(yè)的學生滿足了社會需求，具有廣闊就業(yè)前景。該專業(yè)畢業(yè)生適合在IT領域、軟件公司、各類企業(yè)和*機關、科研單位從事軟件開發(fā)、 軟件測試 、網頁設計、數據庫維護、客戶端編程等工作。
3、重慶地區(qū)的軟件企業(yè)現狀
重慶的地理位置非常優(yōu)越，重慶直轄后的大規(guī)模中央直接投資和財政轉移支付直接帶動了經濟起飛，但是今后的重慶還必須依靠*業(yè)的發(fā)展，沒有大規(guī)模的*業(yè)支持和一定規(guī)模的勞動密集型產業(yè)，是不可能實現城市化和現代化的。在支持*業(yè)發(fā)展的同時也非常注重環(huán)境保護，而軟件行業(yè)是個低耗高能的產業(yè)，*決策必定會竭力支持。目前有金算盤軟件、惠普軟件、南華中天等知名軟件公司。
4、崗位(崗位群)調查
1)、Java程序員
職位描述：
1、WEB應用程序代碼編寫;
2、模塊代碼測試及優(yōu)化;
3、編寫 單元測試 文檔。
崗位要求：
1、精通java基礎，及常用java設計模式，深入理解MVC編程模式,了解UML相關知識。
2、掌握struts、spring、hibernate等主流java開源框架技術。
3、熟練掌握WEB應用程序設計相關的jsp、javascript、aja_、css、html等技術。
4、熟悉DB2、ORCALE、MS SQL SERVER數據庫其中一種;
5、有較強的新技術學習能力，和良好的溝通能力和理解能力。
2).net程序員
職位描述:
1.精通ASP.NET(C#)開發(fā)，熟悉.NET多層開發(fā)和MVC結構。
2. 熟悉SQLserver，MySql數據庫，具有SQLServer或MySql數據庫設計和開發(fā)經驗;熟練處理DB的 存儲過程 ，函數，作業(yè)等等。
3.熟練掌握HTML、CSS、JavaScript、Aja_。
4.項目開發(fā)中至少使用過一種 源代碼 管理工具，如VSS、SVN等。
5. 有良好的技術文檔、開發(fā)文檔習慣,具有規(guī)范化，標準化的代碼編寫習慣。
6.具有良好的溝通能力，以及學習和團隊合作的能力。
7. 思維清晰敏捷，邏輯分析能力強，做事認真、細致、有責任心，能夠承擔一定工作壓力。
3)java程序員 專業(yè)能力要求：
1.熟悉J2EE規(guī)范，能應用多種開源框架，能做框架源碼分析;
2.熟練使用Eclipse、MyEclipse等IDE開發(fā)工具;
3.熟悉SQL Server、MySQL數據庫;
4.具有良好的文檔編寫能力，能按要求完成項目所需文檔的編寫;
5.熟練B/S系統(tǒng)開發(fā)的相關技術，如HTML、SML、JavaScript、aja_等;
6.熟悉使用struts2、spring、Hibernate、JQuery、E_tJS等框架
4).net軟件開發(fā)工程師
崗位要求：
1、具有一年以上.NET團隊開發(fā)經驗，具有.NET企業(yè)框架下多層結構及分布式系統(tǒng)開發(fā)經驗;
2、熟練.NET下的C/S、B/S系統(tǒng)開發(fā)，熟悉.NET框架類庫，如WCF, WinForms, ASP.NET，ADO.NET等;
3、熟練SQL Server數據庫，并能熟練編寫存儲過程、觸發(fā)器;
4、熟悉Web Service、_ML、JavaScript 、AJA_、CSS等WEB相關技術;
5、熟悉ASP.NET MVC、多瀏覽器兼容開發(fā)、*應用開發(fā)、短彩信網關開發(fā)者優(yōu)先;
6、良好的工作心態(tài)，積極的工作態(tài)度，良好的溝通能力、團隊合作精神;善于學習;擁有解決問題的能力;
7、有良好的書面和口頭表達能力。
5)Java軟件開發(fā)工程師
任職資格：
1、熟悉J2EE開發(fā)，精通SSH等常用框架，對當前主流架構有深刻理解;
2、 精通JAVA;精通B/S系統(tǒng)開發(fā)的相關技術，如HTML、_ML、javascript、aja_等;
3、.熟練使用Eclipse 、MyEclipse等IDE開發(fā)工具;
4、熟練應用Tomcat、websphere等Web容器;
5、熟悉oracle、sql server或mysql數據庫;
6、 熟悉android、ios系統(tǒng)的應用開發(fā)者優(yōu)先;
7、具有良好的文檔編寫能力，能按要求完成項目所需文檔的編寫;
8、具有系統(tǒng)需求分析和設計能力，能快速理解業(yè)務需求并進行相關邏輯設計;
9、具有較強的學習能力和獨立解決問題的能力,具有良好的團隊合作精神，良好的溝通能力，工作責任心強，能承受一定的工作壓力。
6)java技術支持工程師
知識技能：
1、具備牢固的JAVA基礎，熟悉J2EE開發(fā)，具備一定的開源框架使用經驗;
2、熟悉ORACLE等關系型數據庫。
綜合素質：
1、具備良好自我總結和學習能力;
2、具備良好的團隊合作精神;
3、具備良好的溝通能力。
7)java實施工程師
職位描述:
1、有一定開發(fā)基礎，掌握ORACLE、Mysql等數據庫系統(tǒng)和相關編程工作;
2、熟悉J2EE架構和相關的JAVA開發(fā)技術;
3、了解國家電網實施工作，有相應的測試經驗;
4、具有團隊合作精神，善于溝通交流，理解能力強;
5、工作認真、敬業(yè)、嚴守職業(yè)操守;
8)軟件測試工程師 1、任職資格
(1)、熟悉軟件測試基礎知識，掌握主要軟件測試 方法 和測試工具;
(2)、業(yè)務理解能力強，能編寫高質量的測試用例;
2、工作職責
(1)、主要從事公司軟件項目的測試工作，保證項目質量;
(2)、編制測試計劃、測試方案、測試用例、測試報告;
(3)、組織實施軟件性能測試、集成測試、功能測試;
四、調研結論
1專業(yè)設置的正確性
國家和西部三地*的政策和資源超常規(guī)地向軟件及信息服務產業(yè)傾斜，營造了良好的產業(yè)發(fā)展環(huán)境，強力推動并持續(xù)保障當地軟件及信息服務產業(yè)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現軟件及信息服務產業(yè)的跨越式發(fā)展。本地企業(yè)信息化需求，催生軟件企業(yè)發(fā)展與軟件人才需求的增長提供良好市場空間。西部地區(qū)人力條件，又為軟件和服務外包產業(yè)的壯大提供了可靠的智力保障。
2專業(yè)方向布局的正確性
目前本專業(yè)設置了Java、.net、對日外包對應了市場上的主要需求。而C++方向由于全國相關專業(yè)本科均開設了該方向課程，已經有了很豐富的積淀，同時由于C語言對算法的要求較高，不適合?？粕鷮W習后去與本科生崗位競爭，所以本專業(yè)沒有設置該方向。同時，由于軟件行業(yè)均對一年以上工作經驗的人員需求超過了應屆畢業(yè)生需求的5~10倍，本專業(yè)在課程體系的設置上著重考慮了學生的經驗的積累，本專業(yè)畢業(yè)的學生均能具有接近1年開發(fā)經驗的能力。
2014年3月28日
軟件技術調研報告范文篇3
2008年是沈陽職業(yè)技術學院突飛猛進的一年，這一年學院取得的可喜成績有目共睹。作為一只高職高專行業(yè)的生力軍，我們的目標是將我們的學院辦實、辦強。2009年是我們繼往開來的嶄新年，為了使我們的學院更好的與企業(yè)接軌，使我們申辦的專業(yè)成為社會緊缺型人才培養(yǎng)的搖籃，使我們培養(yǎng)的學生成為社會有用的人才，我們利用寒假時間系統(tǒng)的對于沈陽各軟件技術相關企業(yè)進行調研，通過我們對于東軟、沈陽華嶸聯德科技發(fā)展有限公司、沈陽億之行科技發(fā)展有限公司、沈陽網達科技有限公司、沈陽嘉通科技有限公司等十幾家IT企業(yè)采用走訪、*采訪、網絡溝通等多種途徑的調研，我們在專業(yè)課程設置、發(fā)展方向等方面取得了一定得收獲?，F將此次調研的情況做如下分析總結：
一、職業(yè)教育計算機專業(yè)現狀分析：
由于現在世界上計算機應用已經朝著多元化發(fā)展，特別是 網絡技術 與計算機軟硬件技術飛速發(fā)展，推動著經濟全球化的進程。而當前我們很多職業(yè)學校計算機應用專業(yè)的設置和 教學方法 ，與計算機的發(fā)展及社會對計算機專業(yè)人才的需求不相適應，，在當前的形勢下顯得過于單薄和簡陋，畢業(yè)的學生除了在一些計算機應用水平較低的行業(yè)和機關外，已經無法適應飛速發(fā)展的信息社會對計算機專業(yè)人才專業(yè)化、高技能、高素質的需求。
據統(tǒng)計表明，職業(yè)教育計算機軟件技術相關專業(yè)的畢業(yè)生，大部分(80%以上)從事計算機*與技術支持、數據錄入、辦公文秘等崗
位的工作，在計算機應用與軟件人才鏈中處于較低端位置。在軟件開發(fā)、游戲軟件*、網絡編程等崗位上工作的職業(yè)學校畢業(yè)生相對較少，而實際上這些崗位非常需要高職畢業(yè)生，高職畢業(yè)生在這里具有很大的就業(yè)的空間。
??因此，我們有理由認為，隨著計算機的普及，社會不僅需要掌握計算機基礎知識，具有操作和維護計算機系統(tǒng)的人才，更加需要掌握一定的計算機組成原理、計算機網絡等知識，具備軟件開發(fā)、*游戲*、網絡游戲*等能力的軟件專業(yè)高等專業(yè)人才。
二、制定調研目的：
此次進行調研的主要目的是通過對高職高專計算機專業(yè)發(fā)展現狀分析，進一步掌握軟件行業(yè)的人才需求目標、能力要求以及行業(yè)的工作過程，以此來修改我院的人才培養(yǎng)方案和進行課程建設。
三、針對軟件技術(軟件測試)專業(yè)調研內容：
沈陽的軟件測試行業(yè)是近兩年軟件的新興行業(yè)，過去只是由開發(fā)人員對于軟件進行測試，現在許多軟件公司已經單獨的開設了軟件測試行業(yè)，作為高職院校的軟件測試專業(yè)，我們培養(yǎng)的學生的崗位群主要為：
1、軟件測試技術人員：入門級測試職位。主要負責建立測試硬件和軟件配置，執(zhí)行簡單的測試腳本或者自動化測試，利用beta站點分離和再現軟件缺陷。
2、軟件測試員或者軟件測試工程師：編寫自己的測試用例和測試程序，并參與設計和 說明書 審查，編寫簡單的測試自動化或者測試工具，在執(zhí)行白盒測試時與程序員密切合作。
3、軟件測試工具開發(fā)師或軟件測試開發(fā)工程師：主要執(zhí)行白盒測試，能夠開發(fā)測試工具或執(zhí)行白盒測試。
4、軟件測試負責人：負責軟件項目主要部分的測試，為負責范圍制定測試計劃，監(jiān)督其他測試員執(zhí)行測試，重點收集產品的度量信息并向管理部門呈報。
5、軟件測試經理：監(jiān)督整個項目甚至多個項目的測試，和項目經理、開發(fā)經理一起制定精度、優(yōu)先級和目標;為項目提供合適的測試資源---人員換、設備、場地等，為小組測試制定基調和策略。
四、軟件技術專業(yè)的行業(yè)調研反饋的意見：
(一)針對學生基本素質調研情況反饋:
1、用人單位方面：
計算機的軟硬件更新都比較快，用人單位并不要求學生學得特別多，而是基礎比較牢固，很多用人單位反映學生基礎較差，體現在工作中簡單的數據計算都不能完成。這可能與在職業(yè)學校這三年學習中語數外這三門基礎課基礎打得不牢有關。另外，計算機中一些最常見的簡單的故障也不能排除，硬件方面知識太少，最基本的系統(tǒng)安裝與維護都不懂。這與部分專業(yè)沒有開設計算機安裝與維護這門課有關。還有就是學生沒有養(yǎng)成良好的用機操作習慣，如有單位反映有些剛參加工作的畢業(yè)生經常一邊吃零食，一邊操作計算機。其次，用人單位反映有條件的學?？梢园雅囵B(yǎng)目標定得高一些，盡量培養(yǎng)一些水平達初級程序員和程序員的實用型人才。
2、學生方面：
學生認為應該隨著市場的發(fā)展和計算機的發(fā)展，隨時調整課程的設置，計算機的教育不能拘泥于形式，舊的落后的課程應隨時舍棄，
新增一些實用性強的課程，尤其是網絡游戲*、*軟件開發(fā)等方面的課程。根據學生基礎和興趣增設一些類似提高班的課程。其次就是調整學校的培養(yǎng)目標和提高教師水平，尤其是教師有責任心。另外是完善電腦機房的設備和管理。
(二)、企業(yè)對于軟件測試專業(yè)人員所需具備的能力要求： 為了滿足社會對軟件測試人才的需求，為了使軟件測試方向的教育積極應對計算機市場的挑戰(zhàn)，軟件測試方向的人才應具備以下能力:
1、軟件開發(fā)能力：作為軟件測試人員，需要在測試過程中清楚了解軟件的開發(fā)流程，并且掌握一定開發(fā)語言。
2、計算機組裝及維護能力：某些測試過程中需要使用不同的計算機硬件、軟件，并且在測試試過程中需要干凈的系統(tǒng)，軟件測試人員需要根據需要自己組裝并進行相應的維護。
3、數據庫操作能力：現代許多軟件都是前臺與后臺數據庫相連，軟件測試人員需要了解基本的數據庫理論。
4、網站開發(fā)能力：目前大多數軟件都是網站形式顯示，具備網站開發(fā)能力能夠更好的對軟件進行測試。
5、軟件測試能力：作為軟件測試人員必須具備的能力。
(三)軟件測試專業(yè)開設課程
針對軟件測試人員所應具備的能力，應該開設以下課程：
計算機基礎、c語言程序設計、c++程序設計、java程序設計、計算機組裝與維護、數據庫原理、數據庫語言(Oracle/SQL)、網站設計、ASP程序設計語言、軟件測試基礎、軟件測試技術、自動化測試技術、軟件測試頂崗實習。
五、本地區(qū)用人單位調研論證：
通過對本地企業(yè)的調查表明，本專業(yè)畢業(yè)的學生雖大部分從事計算機相關專業(yè)工作，但是以*和技術支持等性質的工作較多。原因有如下幾方面：
1、軟件測試專業(yè)現為新興行業(yè)，在沈陽專門從事該性質的IT企業(yè)較少。因從業(yè)規(guī)模較小，故多數本專業(yè)畢業(yè)生無法學有所用。
2、軟件技術專業(yè)中*軟件開發(fā)專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)較難。原因是專門從事*軟件開發(fā)的行業(yè)多數集中在北京和上海，沈陽相對較少。故本專業(yè)畢業(yè)生實習實訓的企業(yè)較少，學生缺乏一定得實際項目開發(fā)能力。
3、目前軟件開發(fā)中需求較多的為游戲軟件開發(fā)人員。由于網絡的普及和興起，網絡游戲成為億萬網民熱衷的業(yè)余休閑項目，故專業(yè)的網絡游戲軟件開發(fā)*人員成為緊缺人才。
六、高等職業(yè)學校發(fā)展的思考
國家對職業(yè)教育相當重視，要求職業(yè)教育要在新形勢下取得更大發(fā)展。那么高等職業(yè)學校計算機專業(yè)的發(fā)展應該如何走呢?
首先，我們應該借全國職業(yè)教育工作會議的東風，與時俱進，修煉內功，形成質量強專業(yè)，要用終身教育的思想深化對職業(yè)教育本質特征的認識，豐富職業(yè)教育的內涵。這一點應該從教師做起，針對目前存在的問題，教師應該嚴格要求自己，不斷學習，加強業(yè)務培訓，提高教師自身的教學和實踐能力，加強學校與企業(yè)間的人員和技術交流。
第二，高等職業(yè)學校要合理設置專業(yè)和安排課程的開設，要加強學生基礎課程的教學，根據終身教育的思想，學生以后也要終身學習，那么他們就必須在當前年齡段打好基礎。這里主要是指加強語文、數學和英語的教學。對于專業(yè)課程的安排可以考慮采用必修和選修的形式，計算機操作基礎(包括Windows、Office等)、計算機安裝與維護、 網絡基礎知識 和C語言這些作為專業(yè)基礎課程，是必修的課程，其余作為專業(yè)選修課，但規(guī)定每個學生至少得選多少門。同時對一些基礎相對較好的學生提高培養(yǎng)目標，如定位達初級程序員的水平。
所以，從當前形勢看，高等職業(yè)學校的計算機軟件技術專業(yè)設置和課程開設必須合理，緊密與社會企事業(yè)相聯系，培養(yǎng)固定企業(yè)需要的專業(yè)計算機類人才;同時根據發(fā)展不斷調整，才會使高職教育符合社會發(fā)展并且大有所為的。
計算機系：馮書晶 2009-2-27
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