據(jù)媒體報(bào)道,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)于2019年首創(chuàng)隱形資助的方法,通過監(jiān)測每個(gè)學(xué)生的一卡通在食堂的消費(fèi)情況,采取“如果每個(gè)月的消費(fèi)低于200元,就會(huì)自動(dòng)給你打生活補(bǔ)助”的實(shí)在舉措,讓貧困生有尊嚴(yán)地接受資助。7月31日,全國學(xué)生資助管理中心提醒,要學(xué)習(xí)借鑒中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)通過大數(shù)據(jù)分析開展“隱性資助”的經(jīng)驗(yàn),理解學(xué)生的難處,尊重學(xué)生的隱私,把學(xué)生資助做出溫度,做得暖心。
上周,中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng),對(duì)2019名受訪者的一項(xiàng)調(diào)查顯示,77.3%的受訪者贊同隱形資助的方式,68.7%的受訪者認(rèn)為隱形資助維護(hù)了受助學(xué)生的尊嚴(yán),58.1%的受訪者希望提高大數(shù)據(jù)在學(xué)生資助上的應(yīng)用力度。
調(diào)查中,26.0%的受訪者是在讀大學(xué)生,74.1%的受訪者不是。90后占24.2%,80后占47.1%,70后占21.9%,60后占5.5%,50后占1.1%。
77.3%受訪者贊同隱形資助的方式
調(diào)查中,49.3%的受訪者感覺現(xiàn)在慣常的貧困生資助方式合理,19.9%的受訪者認(rèn)為不合理,30.8%的受訪者表示不好說。
吉林某高校大三學(xué)生劉悅在大學(xué)期間一直接受助學(xué)金資助。申請(qǐng)資助時(shí)需要將自己的家庭情況向部分老師和同學(xué)公開,這讓在單親家庭中長大的她感覺有點(diǎn)自卑?!昂迷谶@些材料只有小部分同學(xué)可以看到,而且評(píng)議過程不需要本人在場”。
2021年年底,電子科技大學(xué)學(xué)生王勵(lì)(化名)的銀行卡上突然多了300元錢,王勵(lì)覺得很奇怪,“當(dāng)時(shí)我也不知道怎么會(huì)無緣無故多了這筆錢,很明顯不是獎(jiǎng)學(xué)金。后來才通過學(xué)生資助中心的老師了解到,我們學(xué)校也有了隱形資助的方式,這讓我覺得很溫暖,瞬間更愛學(xué)校了”。
調(diào)查顯示,77.3%的受訪者贊同隱形資助的方式,其中26.4%的受訪者非常贊同。17.5%的受訪者覺得一般,5.3%的受訪者不贊同。
“這確實(shí)是一個(gè)好的方式,可以幫到很多同學(xué),特別是不好意思主動(dòng)申請(qǐng)資助的同學(xué)。我身邊就有一名同學(xué)家庭條件不好,大一的時(shí)候也會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)助,但大二大三成績下滑后,變得孤僻內(nèi)向,不愿意申請(qǐng)助學(xué)金了?!本妥x于鄭州某高校的周文升(化名)說。
王勵(lì)通過傳統(tǒng)評(píng)定資助和隱形資助兩種方式得到過資助,他認(rèn)為,申請(qǐng)公示的資助方式需要家庭困難的同學(xué)公開自己的家庭情況,會(huì)傷害到部分同學(xué)的自尊心。而隱形資助注重保護(hù)受助同學(xué)的隱私,更加人性化。此外,隱形資助以大數(shù)據(jù)為依托,能夠更精確地找到需要資助的同學(xué)。
2021年年底,電子科技大學(xué)開始通過精確的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來確定受助對(duì)象。電子科技大學(xué)大數(shù)據(jù)研究中心在讀博士生聶敏介紹,首先,學(xué)校通過智慧助困系統(tǒng),采集到了涵蓋學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)情況及成員信息、學(xué)生本人及受資助信息、學(xué)生所在生源地經(jīng)濟(jì)水平、學(xué)生日常消費(fèi)評(píng)價(jià)等4大類、40余個(gè)小類的上千萬條數(shù)據(jù)。接著,系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)挖掘與分析,自動(dòng)生成家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生建議名單。
“具體而言,大數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)源主要取自校內(nèi)消費(fèi)數(shù)據(jù),例如食堂飯卡、超市消費(fèi)、健身館購物、乘坐校際班車、水卡,分析學(xué)生的消費(fèi)水平,這類數(shù)據(jù)主要記錄了學(xué)生的消費(fèi)金額、消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)地點(diǎn)等信息。除了消費(fèi)數(shù)據(jù),系統(tǒng)還結(jié)合學(xué)生的勤工助學(xué)、獲獎(jiǎng)學(xué)金情況、社交特征、行為軌跡、借閱興趣和歷史特征等多個(gè)維度進(jìn)行綜合分析挖掘?!甭櫭粽f,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過整合與清洗后,通過一系列精密的算法,系統(tǒng)判定學(xué)生的困難指數(shù)(1~9),困難指數(shù)越高則代表越貧困。學(xué)生被分為不困難、一般困難、困難和特別困難4大類。最終,大數(shù)據(jù)結(jié)果結(jié)合線下個(gè)別訪談、輔導(dǎo)員評(píng)價(jià),共同給出了這份全校貧困學(xué)生名單,從而發(fā)放隱形補(bǔ)助。
與原有的申請(qǐng)資助方式相比,68.7%的受訪者認(rèn)為隱形資助維護(hù)了受助學(xué)生的尊嚴(yán),60.8%的受訪者覺得保護(hù)了受助學(xué)生的家庭隱私,54.2%的受訪者認(rèn)為可以幫助到更多不愿主動(dòng)申請(qǐng)資助的學(xué)生,34.5%的受訪者認(rèn)為能提高貧困認(rèn)定工作的效率,25.1%的受訪者認(rèn)為更有利于實(shí)現(xiàn)資助公平。
58.1%受訪者希望提高大數(shù)據(jù)在學(xué)生資助上的應(yīng)用力度
“隱形資助也太人性化了吧!”劉悅聽說有隱形資助的方式后,非常希望自己所在的學(xué)校也能嘗試,“感覺這樣的方式非常貼心,能夠真正幫助到需要幫助的同學(xué)”。
但劉悅也表達(dá)了自己的擔(dān)憂,“有些同學(xué)的家庭條件確實(shí)很艱苦,很需要資助,但是在吃住方面又不會(huì)很拮據(jù),能夠做到吃飽穿暖。這部分同學(xué)會(huì)不會(huì)被忽視呢?”
周文升在2021年冬天也收到了60元錢的隱形資助。但這只是學(xué)?!罢`會(huì)”了,周文升并非家庭條件不好,而是很少去食堂吃飯。“對(duì)隱形資助的發(fā)放名額,需要有更嚴(yán)謹(jǐn)和更人性化的考量”。
要提高隱形資助的精確性,68.5%的受訪者建議借助“大數(shù)據(jù)”和科學(xué)評(píng)估,對(duì)學(xué)生家庭情況進(jìn)行比較分析;66.3%的受訪者建議通過查閱檔案、實(shí)地走訪等形式,主動(dòng)摸排家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生情況;51.4%的受訪者建議在保護(hù)學(xué)生隱私的前提下適當(dāng)公開資助信息,接受群眾監(jiān)督。
周文升了解發(fā)現(xiàn),學(xué)校的隱形補(bǔ)助是以校園卡消費(fèi)記錄為依據(jù)?!暗矣X得不應(yīng)該只考慮校園卡消費(fèi),輔導(dǎo)員也要和學(xué)生加強(qiáng)交流,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有困難及時(shí)予以幫助”。
聶敏表示,目前,電子科技大學(xué)采用的智慧助困系統(tǒng)的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到80%以上。去年,學(xué)校通過這套系統(tǒng)挖掘出校內(nèi)最困難的200名學(xué)生。為了驗(yàn)證正確性,將這些名單與各學(xué)院輔導(dǎo)員掌握的學(xué)生資料一一對(duì)比,發(fā)現(xiàn)名單100%吻合。從去年開始,大數(shù)據(jù)研究中心利用智慧助困系統(tǒng),通過精確的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),幫助電子科大累計(jì)挖掘出300名隱形貧困生,資助總額達(dá)11萬元。
要更好地資助貧困生,58.1%的受訪者建議提高大數(shù)據(jù)在學(xué)生資助上的應(yīng)用力度,57.2%的受訪者建議真正把資助對(duì)象的尊嚴(yán)放在心上,52.2%的受訪者建議多開發(fā)隱形資助的方式,50.6%的受訪者建議保護(hù)貧困生個(gè)人隱私,32.2%的受訪者建議嚴(yán)肅懲戒騙取補(bǔ)助的人。
王勵(lì)希望,學(xué)校能夠?qū)鹘y(tǒng)評(píng)定資助方式和隱形資助結(jié)合起來,并加大隱形資助的覆蓋面積。
劉悅認(rèn)為,隱形資助的方式值得推廣,同時(shí)希望資助力度能夠加大,資助對(duì)象和數(shù)額能夠增加。
“有了這些精確的信息,學(xué)校一方面可以有針對(duì)性地取消高消費(fèi)、偽困難學(xué)生的受助資格,另一方面對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難、生活艱苦的同學(xué)發(fā)放臨時(shí)困難補(bǔ)助。大數(shù)據(jù)將幫助學(xué)校發(fā)現(xiàn)更多隱性貧困的學(xué)生,助力高校人文關(guān)懷。”聶敏說。
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